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ūüďß Comment puis-je vous contacter ?

Nous serons plus qu'heureux de pouvoir r√©pondre √† vos questions ūüėÄ Vous pouvez nous contacter via l'adresse email lucille@la-maison-des-horloges.fr ūüėä

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Nos livraisons sont √† l'heure actuelle toutes gratuites (sauf si contre-indication sur fiche produit) ! Il n'y a aucun frais cach√© sur nos fiches produits : ce que vous voyez est ce que vous recevez, au prix indiqu√© ! ūüėČ

ūüėē Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ou s'il y a une erreur ?

Chez-nous, vous √™tes satisfaits ou rembours√©s ! Vous disposez d'un d√©lai 14 jours pour nous retourner un produit qui ne vous convient pas. Et s'il y a eu une erreur dans votre commande, nous nous engageons √† vous la rembourser ou la remplacer ! Contactez-nous via l'adresse email lucille@la-maison-des-horloges.fr ūüėä

‚Źį Quels sont les d√©lais de livraison ?

Les d√©lais de livraison d√©pendent des produits que vous choisissez, et plus pr√©cis√©ment, du fabricant. Les d√©lais varient g√©n√©ralement de 9 √† 14 jours (transporteurs priv√©s). La situation sanitaire en lien avec la COVID 19 est susceptible d'impacter nos d√©lais de livraison, nous faisons le maximum pour que votre commande arrive au plus t√īt !

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Nous envoyons un email √† chacun de nos clients apr√®s leur commande, contenant une explication pour suivre la commande. Vous aurez √©galement acc√®s √† une page de suivi d√©di√©e √† votre commande ūüĒ•

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